?esto postavljana pitanja

?esto postavljana pitanjajuan
Koje su vam cijene?

Na?e cijene podlo?ne su promjenama u zavisnosti od ponude i drugih tr?i?nih faktora. Poslat ?emo vam a?urirani cjenovnik nakon ?to nas va?a kompanija kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu koli?inu za narud?bu?

Da, zahtijevamo da sve me?unarodne narud?be imaju stalnu minimalnu koli?inu narud?be. Ako ?elite preprodavati, ali u mnogo manjim koli?inama, preporu?ujemo vam da posjetite na?u web stranicu.

Mo?ete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, mo?emo obezbijediti ve?inu dokumentacije, uklju?uju?i certifikate o analizi/uskla?enosti; osiguranje; porijeklo i ostale izvozne dokumente gdje je to potrebno.

Koje je prosje?no vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon prijema uplate depozita. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo va? depozit i (2) dobijemo va?e kona?no odobrenje za va?e proizvode. Ako na?i rokovi isporuke ne odgovaraju va?em roku, molimo vas da razgovarate o svojim zahtjevima s va?om prodajom. U svim slu?ajevima poku?at ?emo udovoljiti va?im potrebama. U ve?ini slu?ajeva to smo u mogu?nosti.

Koje vrste na?ina pla?anja prihvatate?

Uplatu mo?ete izvr?iti na na? bankovni ra?un, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, ostatak prije utovara.

Kolika je garancija na proizvod?

Garantujemo na?e materijale i izradu. Na?a posve?enost je va?e zadovoljstvo na?im proizvodima. Bez obzira na garanciju ili ne, kultura na?e kompanije je da se pozabavimo svim problemima kupaca i rije?imo ih na zadovoljstvo svih.

Da li garantujete sigurnu i bezbjednu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambala?u. Tako?er koristimo specijaliziranu ambala?u za opasne robe i validirane hladnja?e za temperaturno osjetljive predmete. Za specijaliziranu ambala?u i nestandardne zahtjeve za pakiranje mo?e se naplatiti dodatna naknada.

A ?ta je s tro?kovima dostave?

Tro?kovi dostave zavise od na?ina na koji odaberete da primite robu. Ekspresna dostava je obi?no najbr?i, ali i najskuplji na?in. Pomorski prevoz je najbolje rje?enje za velike koli?ine. Ta?ne cijene prevoza mo?emo vam dati samo ako znamo detalje o koli?ini, te?ini i na?inu dostave. Molimo kontaktirajte nas za vi?e informacija.

?ELITE DA RADIMO S NAMA?